問い合わせの経緯・企業概要

クライアントは、食品卸売を中心に展開する企業で、従来FAX・電話による B2B受注処理が多く、「大口注文の効率化」と「ERP連動による自動処理」が喫緊の課題となっていました。

特に繁忙期は注文が集中し、処理遅延や記入ミスが発生する状況で、「スマホだけで発注→倉庫自動連動→出荷まで完結できるアプリを作りたい」という相談をいただき、開発がスタートしました。

クライアントの課題

• 毎日大量の注文をFAX/電話で処理しており、人的負荷が高い

• 高頻度・大口注文に対して処理が追いつかない

• ERPとの連動がなく、発注〜出荷に手作業が多い

• 商品検索が非効率で、JANコード検索や部分一致検索などができない

• 顧客ごとの価格・仕様に応じた柔軟な注文に対応できない

解決方法（弊社が担当した領域・技術）

🎯 弊社の担当領域

• iOS/Android 両対応のスマホアプリ開発

• ElasticSearchによる高速・多言語検索

• ERP連動（注文同期・伝票生成・自動ピッキング）

• 顧客登録/審査プロセスのシステム化

• 社内ニュース/商品情報の配信

• Line/メール通知システム構築

• 出荷状況のリアルタイム反映

🛠 技術スタック

言語：Java / JavaScript
フレームワーク：Spring / Spring Boot / SpringSession / Vue.js / Uniapp / UView
DB：AWS RDS（MySQL） / Redis
検索：ElasticSearch
その他：AWS EC2 / AWS SES / Line Login API / Line Message API

結果（実装した主な機能）

■ 高性能商品検索

ElasticSearch による高速検索。JANコード、商品番号、部分一致、連想入力に対応し、業務効率を向上。

■ ERP自動連携

注文内容をERPへリアルタイム同期し、倉庫のピッキング・伝票発行・出荷処理を自動化。

■ 顧客登録/審査フロー

卸売企業特有の“審査あり/審査なし（招待）”双方の登録プロセスに対応。

■ 出荷連携・ステータス追跡

倉庫の出荷状況や伝票番号がアプリ上で確認できるようになり、問い合わせ負担を削減。

■ メッセージ・お知らせ配信

企業ニュースや商品情報をアプリ内および通知で配信。

■ LINE/Email 通知

注文状況や出荷情報をリアルタイムで送信。

まとめ

B2B注文APPは、卸売企業に必要な“大口注文の効率化・ミス防止・倉庫自動化” を実現したアプリとして機能しています。繁忙期の注文処理が大幅に改善され、倉庫との自動連携により、出荷スピード・正確性が向上しました。