問い合わせの経緯・企業概要

クライアントは在日華人向けに食材・日用品を販売するECプラットフォームを運営しており、「より多くのユーザーに届けたい」「多言語対応で使いやすさを向上させたい」というニーズを持っていました。既存サイトは機能が限定的で、スケーラビリティにも課題がありました。ECサイトのリニューアルにより、ユーザー体験の向上と新規ユーザー獲得を目指していました。

クライアントの課題

既存サイトの機能が限定的で、ユーザー体験の改善が必要
多言語対応が不十分で、ユーザー層の拡大が困難
スケーラビリティが低く、アクセス急増時の安定性に課題
SEO対策が不十分で、新規ユーザー獲得が進まない
決済・在庫・注文管理が分散しており、運営業務の効率が低い

解決方法（弊社が担当した領域・技術）

🎯 弊社の担当領域

現行サイトの分析・改善提案
新ECプラットフォームの設計・開発
多言語対応（日本語・中国語・英語）
SEO対策・パフォーマンス最適化
決済・在庫・注文管理の統合

🛠 技術スタック

※以下は開発で使用した技術の一覧です。専門的な内容のため、読み飛ばしていただいても問題ありません。

言語: TypeScript
フレームワーク: Next.js（App Router）
データベース: Supabase
決済: Stripe
コンテンツ管理: microCMS
開発支援: AIツールを活用した効率的な開発

📐 システム設計・開発プロセス

現状分析：既存サイトの課題とユーザーの導線を分析し、改善方針を策定
設計：多言語対応とSEO対策を前提とした情報設計・UI/UX設計を実施
開発：Next.jsのSSG・ISRを活用し、高速なページ表示とSEOを両立
決済：カード決済・コンビニ決済を導入し、購入フローを最適化
テスト：多言語表示の検証、決済フローの結合テスト、負荷テストを実施

結果（実装した主な機能）

多言語対応のECサイト（日本語・中国語・英語）
ユーザー体験重視のUI/UXデザイン
モバイルファーストのレスポンシブデザイン
決済機能（カード決済・コンビニ決済）
商品検索・カテゴリ分類・おすすめ機能
管理画面（在庫管理・注文管理・売上分析）

これにより、多言語対応によりユーザー層が拡大し、使いやすさの向上でリピート率が向上しました。パフォーマンス最適化により、アクセス急増時も安定した動作を実現し、クライアントからは「ユーザーからのフィードバックが改善された」「新規ユーザー獲得が増加した」との評価を得ています。

導入効果

多言語対応によるユーザー層の拡大
ECサイトリニューアルによるユーザー体験の向上
Next.jsのSSG・ISRによる高速表示とSEO対策の両立
決済・在庫・注文管理の統合による運営業務の効率化

今後の展望

現在は多言語対応と決済・管理機能の統合を中心に運用していますが、今後はAIを活用したレコメンド機能の強化や、越境ECへの対応などが期待されます。また、キャンペーン機能やポイント制度の導入など、リピート率向上に向けた施策の拡充も見据えています。

まとめ

在日華人向けECプラットフォームは、「多言語対応・ユーザー体験向上・スケーラビリティ」という課題に対し、弊社がモダン技術を活用して構築した事例です。Next.jsのSSG・ISR機能により、高速なページ表示とSEO対策を両立し、ユーザー獲得・リピート率向上に寄与しました。

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